Twijfel je over welk boeket past bij een bepaald moment? Of wil je iets kwijt over een gids, een vergelijking of een verzorgingstip op Flowerweb? Dan horen we het graag.
Een mail is genoeg. Vertel kort om welke gelegenheid het gaat, bijvoorbeeld een condoleance, een verjaardag of een jubileum, en waar je tegenaan loopt. Hoe concreter je vraag, hoe gerichter ons antwoord.
Flowerweb
Waar je ons voor mailt
Dit soort vragen krijgen we vaak
Je zoekt een passend boeket voor een gevoelig moment en wilt weten wat wel en niet kan. Denk aan rouwbloemen voor een collega of een beterschapsboeket voor iemand in het ziekenhuis.
Je hebt een vraag over een van onze vergelijkingen van bezorgdiensten of bloemenabonnementen. Bijvoorbeeld waarom we ergens van afraden of wanneer de lokale bloemist slimmer is.
Je wilt een tip aanvullen of iets doorgeven dat niet klopt. We toetsen onze gidsen graag aan de praktijk, dus je ervaring is welkom.
Ook als je een tip hebt voor een gelegenheid die we nog niet behandelen, mag je die sturen.
Veelgestelde vragen over contact
Hoe snel krijg ik antwoord op mijn mail?
We lezen elke mail zorgvuldig en streven ernaar snel te reageren. Een vaste reactietijd beloven we niet, omdat sommige vragen meer uitzoekwerk vragen dan andere.
Kan ik persoonlijk advies krijgen over een boeket?
Je mag je situatie altijd mailen. We geven algemene richtlijnen en verwijzen waar mogelijk naar de passende gids. Voor een specifiek boeket op maat is de lokale bloemist vaak de beste gesprekspartner.
Kan ik jullie bellen of langskomen?
Nee, we werken volledig online en zijn alleen bereikbaar via e-mail. Zo houden we tijd over om onze gidsen actueel en eerlijk te houden.